FAQ

1. Самовывоз со склада в Екатеринбурге: г. Екатеринбург, ул. Монтажников, 24

2. Доставка транспортной компанией на выбор и за счет клиента.
3. Бесплатна доставка

• В акции участвуют обувь и сумки брендов

Rieker, Remonte, R-Evolution и BADEN.

• При единовременной отгрузке от 4 коробов совместно брендов Rieker(R-Evolution, Remonte) или от 30 единиц бренда BADEN, клиенту предоставляется бесплатная доставка товаров
• Доставка осуществляется транспортной компанией на выбор РОБЕК.
• Бесплатная доставка осуществляется в радиусе 1000 км от офисов РОБЕК в г. Екатеринбург и в г. Новосибирск.
• При нахождении адресата - получателя на расстоянии свыше 1000 км от офисов в г. Екатеринбурге и в г. Новосибирске клиенту предоставляется скидка в размере 1% от суммы отгружаемых товаров, участвующих в акции.

Посмотреть возможные способы доставки можно по ссылке: https://robek-opt.ru/delivery/

• Для оптовых покупателей доступны следующие способы оплаты:

  • оплата наличными и банковскими картами;

  Вы всегда можете оплатить свои заказы в офисе компании по адресу: г. Екатеринбург, ул. Монтажников, 24.

  • безналичный платеж через банк путем перечисления денежных средств;
  • интернет-эквайринг в личном кабинете: lk.robek-opt.ru. Вы можете произвести оплату с банковской карты с комиссией 2%.

  При помощи банковского перевода Вы можете оплатить товар через любой банк на территории России, непосредственно в отделении банка или через любой интернет-банк.
  Счет для оплаты высылает менеджер на указанный покупателем e-mail после подтверждения заказа и согласования способа доставки.
  Примерный срок перевода денег между банками составляет не более 2-3 рабочих дней.
  Зачисление денежных средств происходит в течение 1 рабочего дня с момента их поступления на наш расчетный счет.

  • Система быстрых платежей (СПБ) в личном кабинете: lk.robek-opt.ru 

  Важно! Если вы произвели оплату через СПБ сообщите нам: отправьте на почту opt@robek.ru чек о переводе средств или позвоните.

  Узнать подробнее об условиях работы Вы можете здесь. Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с менеджерами оптового отдела по телефонам: 8 (800) 50-56-054, пн-пт с 8.30 до 17.30 (MSK +2)

Для оформления ВОЗВРАТА товара с браком:

Перед отправкой возврата товара в адрес поставщика в обязательном порядке необходимо согласовать возврат с товароведом по качеству:

тел.: 8 (343) 25-37-555 (вн.196, 133), e-mail: sklad.opt@robek.ru

В противном случае товар будет возвращен в адрес отправителя.

Да, можно предоставить накладную, полученную от компании РОБЕК в налоговую, потому что в ней присутствует вся необходимая информация для налоговой.

Не обязана использовать форму ТОРГ-12. Можно применять самостоятельно разработанный регистр. В бланк можно включать необходимое количество граф в соответствии с потребностями и отраслевой спецификой предприятия.

В собственный бланк товарной накладной включите обязательные реквизиты:

• номер и дату формирования;
• название грузополучателя и его реквизиты;
• наименование грузоотправителя и его реквизиты;
• документ, на основании которого производится отгрузка товаров — контракт, счет.
• таблицу, в которой приводится список поставляемых товаров, единица измерения и ценовые характеристики;
• место для подписей ответственных лиц с указанием их должностей;
• место для оттисков печатей сторон в случае их использования организациями.

Пример накладной, предоставляемой РОБЕК.